AGB & EULA

AGB & EULA

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Präambel

Mit diesen AGB soll ein fairer Interessenausgleich zwischen dem Verkäufer und dem Kunden erreicht werden.

I. Definitionen
Digitale / Fotografische Arbeit
Der Ausdruck "Digitale oder fotografische Arbeit" bezeichnet das Ergebnis einer vom Verkäufer für den Kunden gemäß der zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung geleisteten Arbeit (z. B. Film, Foto, Postproduktion, digitale Inhalte, Animationen, virtuelle Rundgänge etc.).

Verkäufer
Der "Verkäufer" ist die Person oder das Unternehmen, das die komplette Arbeit gemäß den vertraglichen Vereinbarungen für den Kunden ausführt. Der Begriff "Verkäufer" bezieht sich in diesen AGB auf Personen beider Geschlechter und umfasst ebenfalls das Design und die Digitalisierung.

Kunde
Der "Kunde" ist die Person oder das Unternehmen, die/das die digitale Arbeit beim Verkäufer bestellt. Der Begriff "Kunde" bezieht sich in diesen AGB ebenfalls auf Personen beider Geschlechter.

Parteien
Die "Parteien" sind der Verkäufer und der Kunde.

Exemplar der digitalen Arbeit / Exemplar
Jede Wiedergabe der digitalen Arbeit in analoger oder digitaler Form auf einem (Daten-)Träger (insbesondere auf Papier, Diapositiv, CD-ROM, Computerfestplatte) oder online (z. B. in Computernetzwerken, auf Webseiten oder Sharepoints) gilt als "Exemplar der digitalen Arbeit" oder als "Exemplar".

II. Ausführung der digitalen Arbeit
Vorbehaltlich schriftlicher Vorgaben des Kunden bleibt die Gestaltung der digitalen Arbeit voll und ganz dem Ermessen des Verkäufers überlassen. Insbesondere liegt die alleinige Entscheidung über technische und künstlerische Gestaltungsmittel, wie Beleuchtung und Bildkomposition, sowie die Auswahl der Mittel zu deren Umsetzung beim Verkäufer.

Der Verkäufer kann Hilfspersonen seiner Wahl zur Ausführung der digitalen Arbeit hinzuziehen.

Das für die Ausführung der digitalen Arbeit erforderliche Aufnahme-Equipment wird vom Verkäufer gestellt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die für die digitale Arbeit notwendigen Orte (Locations), Gegenstände und Personen rechtzeitig zur Verfügung stehen. Insbesondere müssen Zugang, Beleuchtung, Stromversorgung sowie Aufräumung und Sauberkeit der Locations gewährleistet sein. Für 360°-Aufnahmen sollten während des Aufnahmezeitraums keine Personen im Raum sein, es sei denn, der Kunde wünscht dies explizit. Starke Sonneneinstrahlung durch Fenster sollte vermieden werden, da sie Überbelichtung und starke Schatten werfen kann, die die Qualität der Aufnahmen beeinträchtigen.

Sollte der Kunde eine Aufnahmesitzung weniger als zwei Tage vor dem vereinbarten Termin verschieben oder seinen Verpflichtungen gemäß Ziffer II.4. nicht nachkommen, hat der Verkäufer Anspruch auf Ersatz der bereits angefallenen Kosten (inkl. Drittkosten). Darüber hinaus steht dem Verkäufer eine Entschädigung in Höhe von 50% des Honorars zu, das gemäß dem zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Tarif des SBF (Schweizerische Berufsvereinigung der Fotografen) für die ausgefallene Sitzung geschuldet wäre.

Die Regelung gemäß Ziffer II.5 gilt auch, wenn eine Aufnahmesitzung aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen weniger als zwei Tage vor Beginn verschoben wird (außer bei Drohnenaufnahmen, die aufgrund von Wetterbedingungen verschoben werden müssen).

Erfüllungsort ist der Geschäftssitz des Verkäufers. Geht der Kunde davon aus, dass die digitale Arbeit oder Exemplare dieser Arbeit (physisch oder elektronisch) zugestellt werden, gehen die Risiken des Transports auf den Kunden über.

Das vereinbarte Honorar ist zuzüglich Mehrwertsteuer und – vorbehaltlich abweichender schriftlicher Vereinbarung – innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen.

Luftbild- und Filmaufnahmen
Für Luftbild- und Filmaufnahmen durch 360air.space gelten folgende Vorschriften: a. Flüge sind bei Regen, Schneefall oder Temperaturen unter 4°C nicht zulässig. b. Flüge dürfen nur vor Sonnenaufgang oder nach Sonnenuntergang durchgeführt werden, wenn eine Ausnahmegenehmigung vorliegt. c. Flüge sind nur bis zu einer maximalen Windstärke von 30 km/h zulässig. Windstille Tage sind für qualitativ hochwertige Video- und Fotoaufnahmen anzustreben. d. Es muss jederzeit Sichtkontakt zum Multicopter bestehen (außer mit entsprechender Genehmigung). e. Maximale Flughöhe: 120 m (Beschränkungen möglich). f. Maximale horizontale Entfernung zum Piloten: 400 m. g. Kein Überflug von Personen, Personengruppen oder stark frequentierten Straßen. h. Es gelten alle geltenden Flug- und Gebietseinschränkungen. Eine Drohnenkarte kann eingesehen werden (Link). i. Drohnenspezifische Regulierungen können jederzeit vom Bundesamt angepasst werden. j. Der Auftraggeber versichert, alle Rechte zur Auftragserteilung zu besitzen und nötigenfalls im Voraus zu organisieren. Der Auftraggeber ist vollumfänglich verantwortlich für etwaige Rechtsverletzungen Dritter. k. 360air.space behält sich das Recht vor, Flüge vor Ort zu verweigern. l. Bei Panorama- und 360°-Aufnahmen wird versucht, Schnittkanten und Parallaxenverschiebungen zu minimieren. Eine Haftung für Stitchingfehler bei 360°-Aufnahmen ist ausgeschlossen.

III. Haftung des Fotografen
Der Verkäufer haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Die Haftungsbeschränkung gilt auch für das Verhalten von Angestellten und Hilfspersonen des Verkäufers.

Mängelrügen des Kunden sind innerhalb von sechs Werktagen nach Lieferung der Arbeit schriftlich geltend zu machen, ansonsten gilt die Arbeit als genehmigt und es können keine Ansprüche mehr erhoben werden.

IV. Verwendung der fotografischen Arbeit durch den Kunden
Der Kunde darf die fotografische Arbeit nur für den mit dem Fotografen vereinbarten Zweck und Zeitraum verwenden. Ist kein Zeitraum vereinbart, bestimmt sich die Dauer nach dem Zweck des Auftrags. Jede andere Nutzung verpflichtet den Kunden zur Zahlung einer Entschädigung in Höhe von 150% des entsprechenden SAB-Tarifs.

Der Kunde darf ohne schriftliche Vereinbarung Dritten keine Rechte zur Nutzung der Arbeit einräumen.

Der Kunde ist verpflichtet, den Namen "360air.space" bei der Verwendung der fotografischen Arbeit zu nennen, ggf. mit dem Zeichen © und einem Hinweis auf die Rechte des Fotografen. Bei fehlender Nennung schuldet der Kunde eine Entschädigung von 50% des Honorars, das für die widerrechtliche Nutzung zu zahlen wäre.

Die Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes bleiben vorbehalten.

V. Rechte Dritter
Der Kunde sorgt dafür, dass alle notwendigen Zustimmungen (z. B. von abgebildeten Personen) vorliegen und der Gebrauch der Arbeit durch Dritte nicht gegen Rechte Dritter verstößt.

Bei Verstoß gegen diese Verpflichtung verpflichtet sich der Kunde, den Fotografen schadlos zu halten und für etwaige Schäden oder Kosten aufzukommen.

VI. Referenzen
Der Fotograf hat jederzeit das Recht, auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden und die von ihm geschaffene Arbeit hinzuweisen, z. B. in Veröffentlichungen oder auf der eigenen Webseite.

VII. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für Verträge zwischen dem Kunden und dem Fotografen gilt ausschließlich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist der Geschäftssitz des Fotografen.

Die AGB wurden auf klare Struktur und Verständlichkeit hin optimiert. Die Formulierungen wurden präzisiert, die Haftungsbedingungen klarer definiert und wichtige rechtliche Punkte deutlicher hervorgehoben.

VIII. App-EULA

Für mobile Apps und digitale Anwendungen von 360air.space / 360i-cons erhält der Nutzer eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Installation und Nutzung der App für den vorgesehenen Zweck. Die App darf nicht kopiert, zurückentwickelt, verkauft, unterlizenziert oder rechtswidrig genutzt werden, soweit zwingendes Recht nichts anderes erlaubt.

Apps sind Unterstützungswerkzeuge. Sie ersetzen keine offizielle, freigegebene, zertifizierte oder kontrollierte Dokumentation, Verfahren, Wartungsanweisungen oder gesetzlichen Anforderungen. Nutzer bleiben verantwortlich, die Richtigkeit, Aktualität und Zulässigkeit aller Daten, Dokumente, Messungen, Exporte und operativen Entscheidungen zu prüfen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für die App-Nutzung auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten beschränkt.

Wenn eine App optionale Drittanbieterdienste nutzt, z. B. einen vom Nutzer konfigurierten Server, KI-Dienste, Google AdMob, Kartendienste oder externe Teilen-Apps, können zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter gelten. App-spezifische Datenschutzinformationen befinden sich auf der Datenschutzseite.

General Terms and Conditions and End User Licence Agreement

Preamble

These General Terms and Conditions are intended to create a fair balance of interests between the seller and the customer.

I. Definitions

Digital / photographic work: the result of work performed by the seller for the customer under the agreement between the parties, including film, photography, post-production, digital content, animations and virtual tours.

Seller: the person or company that performs the agreed work for the customer. In these Terms, the term includes design and digitisation services.

Customer: the person or company ordering the digital work from the seller.

Parties: the seller and the customer.

Copy of the digital work: any reproduction of the digital work in analogue or digital form, including on paper, slides, CD-ROM, hard drives, online networks, websites or sharepoints.

II. Execution of the digital work

Unless the customer provides written specifications, the design and execution of the digital work remain at the seller’s discretion. This includes technical and artistic choices such as lighting, image composition and the means used to realise the work. The seller may use assistants and provides the equipment necessary for the work.

The customer is responsible for ensuring that required locations, objects and persons are available on time. Access, lighting, power supply, tidiness and cleanliness of locations must be ensured. For 360° recordings, rooms should generally be free of people during the recording period unless expressly requested otherwise by the customer. Strong sunlight through windows should be avoided because it may impair quality through overexposure or strong shadows.

If the customer postpones a recording session less than two days before the agreed date or does not fulfil these obligations, the seller may claim reimbursement of costs already incurred, including third-party costs, and compensation amounting to 50% of the fee that would have been due under the relevant tariff for the cancelled session. The same applies to postponements due to unfavourable weather less than two days before the session, except for drone operations that must be postponed for safety or regulatory reasons.

The place of performance is the seller’s registered business address. If physical or electronic delivery of the work or copies is requested, transport risks pass to the customer. Unless otherwise agreed in writing, the agreed fee plus VAT is payable within 30 days of invoicing.

Aerial and film recordings

For aerial and film recordings by 360air.space, flights are subject to weather, safety and regulatory restrictions. Flights are not permitted in rain, snow or temperatures below 4°C. Flights before sunrise or after sunset require authorisation. Flights are generally limited by wind, line-of-sight requirements, maximum altitude and distance, restrictions on overflight of people or busy roads, and all applicable flight and area restrictions. The client warrants that all rights and authorisations required for the assignment have been obtained and is responsible for third-party rights. 360air.space may refuse flights on site. For panorama and 360° recordings, stitching edges and parallax shifts are minimised where possible; liability for stitching errors is excluded.

III. Liability

The seller is liable only for intentional or grossly negligent conduct. This limitation also applies to employees and assistants. Complaints about defects must be made in writing within six working days after delivery; otherwise the work is deemed accepted and further claims are excluded.

IV. Use of the work by the customer

The customer may use the digital or photographic work only for the purpose and period agreed with the seller. If no period has been agreed, the duration is determined by the purpose of the assignment. Any other use may require additional compensation, including compensation of 150% of the corresponding tariff where applicable.

The customer may not grant third parties rights to use the work without written agreement. The customer must credit “360air.space” when using the work, where applicable with a copyright notice. If the credit is omitted, compensation of 50% of the fee due for unauthorised use may be owed. Statutory copyright provisions remain reserved.

V. Third-party rights

The customer must ensure that all necessary consents, for example from depicted persons, are obtained and that use of the work does not infringe third-party rights. In case of breach, the customer indemnifies the seller against resulting damages and costs.

VI. References

The seller may refer to the cooperation with the customer and to the created work, including in publications or on the seller’s own website.

VII. Applicable law and jurisdiction

Contracts between customer and seller are governed exclusively by Swiss law. The place of jurisdiction is the seller’s business address.

VIII. App EULA

For mobile apps and digital applications provided by 360air.space / 360i-cons, the user receives a limited, non-exclusive, non-transferable and revocable licence to install and use the app for its intended purpose. The app may not be copied, reverse-engineered, sold, sublicensed or used in violation of applicable law or third-party rights, except where mandatory law allows otherwise.

Apps are provided as supporting tools. They do not replace official, approved, certified or controlled documentation, procedures, maintenance instructions or legal requirements. Users remain responsible for verifying that all data, documents, measurements, exports and operational decisions are correct, current and authorised. To the fullest extent permitted by law, liability for app use is limited to intentional or grossly negligent conduct.

Where an app uses optional third-party services, such as a user-configured server, an AI service, Google AdMob, map services or external sharing apps, the respective third-party terms and privacy policies may also apply. App-specific privacy information is provided in the Privacy Policy page.

Conditions générales et contrat de licence utilisateur final

Préambule

Les présentes conditions générales visent à établir un équilibre équitable des intérêts entre le vendeur et le client.

I. Définitions

Travail numérique / photographique : résultat d’un travail réalisé par le vendeur pour le client conformément à l’accord conclu entre les parties, notamment film, photographie, postproduction, contenus numériques, animations et visites virtuelles.

Vendeur : la personne ou l’entreprise qui exécute le travail convenu pour le client. Dans ces conditions, ce terme comprend également les prestations de design et de numérisation.

Client : la personne ou l’entreprise qui commande le travail numérique au vendeur.

Parties : le vendeur et le client.

Exemplaire du travail numérique : toute reproduction du travail sous forme analogique ou numérique, notamment sur papier, diapositives, CD-ROM, disque dur, réseaux en ligne, sites web ou sharepoints.

II. Exécution du travail numérique

Sauf instructions écrites du client, la conception et l’exécution du travail relèvent de l’appréciation du vendeur. Cela comprend les choix techniques et artistiques, tels que l’éclairage, la composition et les moyens utilisés. Le vendeur peut faire appel à des auxiliaires et fournit l’équipement nécessaire.

Le client doit veiller à ce que les lieux, objets et personnes nécessaires soient disponibles en temps utile. L’accès, l’éclairage, l’alimentation électrique, l’ordre et la propreté des lieux doivent être garantis. Pour les prises de vue à 360°, les locaux devraient généralement être libres de personnes pendant la période d’enregistrement, sauf demande expresse contraire du client. Une forte lumière solaire à travers les fenêtres doit être évitée car elle peut dégrader la qualité par surexposition ou ombres marquées.

Si le client reporte une séance moins de deux jours avant la date convenue ou ne remplit pas ces obligations, le vendeur peut réclamer le remboursement des frais déjà engagés, y compris les frais de tiers, ainsi qu’une indemnité correspondant à 50% des honoraires qui auraient été dus selon le tarif applicable pour la séance annulée. La même règle s’applique aux reports dus à des conditions météorologiques défavorables moins de deux jours avant la séance, sauf pour les vols de drones qui doivent être reportés pour des raisons de sécurité ou réglementaires.

Le lieu d’exécution est le siège du vendeur. Si une livraison physique ou électronique du travail ou d’exemplaires est demandée, les risques de transport passent au client. Sauf accord écrit contraire, les honoraires convenus, TVA en sus, sont payables dans les 30 jours suivant la facturation.

Prises de vue aériennes et films

Les prises de vue aériennes et cinématographiques réalisées par 360air.space sont soumises à des restrictions météorologiques, de sécurité et réglementaires. Les vols ne sont pas autorisés en cas de pluie, de neige ou de températures inférieures à 4°C. Les vols avant le lever ou après le coucher du soleil nécessitent une autorisation. Les vols sont notamment limités par le vent, l’obligation de visibilité directe, la hauteur et la distance maximales, l’interdiction de survoler des personnes ou des routes très fréquentées, ainsi que toutes les restrictions de zones et de vol applicables. Le client garantit disposer de tous les droits et autorisations nécessaires et demeure responsable des droits de tiers. 360air.space peut refuser un vol sur place. Pour les panoramas et prises de vue à 360°, les raccords et décalages de parallaxe sont réduits autant que possible ; la responsabilité pour les erreurs de stitching est exclue.

III. Responsabilité

Le vendeur n’est responsable qu’en cas de comportement intentionnel ou de négligence grave. Cette limitation s’applique également aux employés et auxiliaires. Les réclamations pour défauts doivent être formulées par écrit dans les six jours ouvrables suivant la livraison ; à défaut, le travail est réputé accepté et toute autre prétention est exclue.

IV. Utilisation du travail par le client

Le client ne peut utiliser le travail numérique ou photographique que pour la finalité et la durée convenues avec le vendeur. Si aucune durée n’est convenue, elle est déterminée par le but de la commande. Toute autre utilisation peut donner lieu à une rémunération supplémentaire, notamment à hauteur de 150% du tarif correspondant lorsque cela est applicable.

Le client ne peut accorder à des tiers des droits d’utilisation sans accord écrit. Le client doit mentionner “360air.space” lors de l’utilisation du travail, le cas échéant avec une mention de copyright. En cas d’omission, une indemnité de 50% des honoraires dus pour l’utilisation non autorisée peut être exigée. Les dispositions légales relatives au droit d’auteur demeurent réservées.

V. Droits de tiers

Le client veille à obtenir tous les consentements nécessaires, par exemple des personnes représentées, et à ce que l’utilisation du travail ne viole aucun droit de tiers. En cas de violation, le client garantit le vendeur contre les dommages et frais qui en résultent.

VI. Références

Le vendeur peut mentionner la collaboration avec le client et le travail créé, notamment dans des publications ou sur son propre site web.

VII. Droit applicable et for

Les contrats entre le client et le vendeur sont régis exclusivement par le droit suisse. Le for est le siège du vendeur.

VIII. CLUF pour les applications

Pour les applications mobiles et numériques fournies par 360air.space / 360i-cons, l’utilisateur reçoit une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable lui permettant d’installer et d’utiliser l’application conformément à sa finalité. L’application ne peut pas être copiée, désassemblée, vendue, sous-licenciée ou utilisée en violation du droit applicable ou de droits de tiers, sauf disposition impérative contraire.

Les applications sont des outils d’assistance. Elles ne remplacent pas la documentation officielle, approuvée, certifiée ou contrôlée, ni les procédures, instructions de maintenance ou exigences légales applicables. Les utilisateurs restent responsables de vérifier que toutes les données, documents, mesures, exports et décisions opérationnelles sont corrects, actuels et autorisés. Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité liée à l’utilisation des applications est limitée aux comportements intentionnels ou gravement négligents.

Lorsqu’une application utilise des services tiers optionnels, tels qu’un serveur configuré par l’utilisateur, un service d’IA, Google AdMob, des services cartographiques ou des applications externes de partage, les conditions et politiques de confidentialité du tiers concerné peuvent également s’appliquer. Les informations de confidentialité propres aux applications figurent dans la page Politique de confidentialité.